طريقة تغير رقم الجوال في توكلنا

يجب اتباع طريقة تغير رقم الجوال في توكلنا حتى يستطيع المواطن والمُقيم في المملكة العربية السعودية الوصول إلى مختلف الخدمات الإلكترونية التي يقدمها هذا التطبيق بعد اعتماد رقم هاتف جديد، ويشير موقع مقالاتي إلى خطوات كيف اغير رقم الجوال في توكلنا بالإضافة إلى بيان طريقة تعريف رقم الهاتف لتطبيق توكلنا من خلال حساب أبشر أو بدون أبشر.

تطبيق توكلنا للخدمات الحكومية

يقدم تطبيق توكلنا عشرات الخدمات الحكومية لكل من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية بما فيها الخدمات التي تتعلق بفيروس كورونا مثل خدمة فحص كورونا وخدمة الوضع الحذر، وكذلك الخدمات التعليمية واللوجستية وغيرها، ويمكن الاعتماد على توكلنا للمعرفة تفاصيل الهوية الصحية للمستخدم؛ حيث تظهر الهوية على هيئة لون يشير إلى مدى إصابة المستخدم بفيروس كورونا أو أخذه للمطعوم.[1]

شاهد أيضًا: طريقة تعديل العنوان الوطني في توكلنا 1444

طريقة تغير رقم الجوال في توكلنا

نستطيع تغيير رقم الجوال في توكلنا كما يأتي:

  • تشغيل التطبيق ثم تسجيل الدخول.
  • الضغط على خيار حسابي من الشريط السفلي.
  • النقر على خيار تحديث رقم الجوال.
  • كتابة رقم الجوال الحالي في الحقل العلوي.
  • إدخال رقم الجوال الجديد ثم الضغط على التالي.
  • اتباع التعليمات لتأكيد رقم الجوال الجديد.

تحديث رقم الجوال في توكلنا بدون الدخول

يستطيع الأفراد تحديث رقم الجوال في توكلنا دون الحاجة إلى تسجيل الدخول كما يأتي:

  • تشغيل تطبيق توكلنا على الجوال.
  • الضغط على خيار المساعدة من واجهة التطبيق.
  • النقر على تحديث رقم الجوال.
  • اختيار المواطنين أو المقيمين.
  • إدخال رقم الهوية وتاريخ الميلاد.
  • كتابة رمز التحقق لتأكيد الرقم الجديد.

طريقة تعريف رقم الجوال توكلنا

يمكن لجميع المواطنين والمقيمين التسجيل في تطبيق توكلنا بالاعتماد على رقم الجوال المسجل في أبشر دون الحاجة إلى تعريف الرقم إلا أنه ينبغي التعريف لجميع الأفراد الذين ليس لديهم حساب على المنصة المذكورة، وفيما يأتي خطوات تعريف رقم الجوال من أبشر وبغير أبشر.

شاهد أيضًا: كيف اضيف تابع في توكلنا مسجل في أبشر وبدون أبشر

تعريف رقم الجوال لتوكلنا من أبشر

فيما يأتي خطوات تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا من أبشر:

  • الذهاب إلى أبشر “من هنا” واختيار الأفراد.
  • تسجيل الدخول في حساب أحد الأصدقاء أو أفراد العائلة.
  • الضغط على الخدمات من تبويب خدماتي.
  • النقر على الخدمات العامة من القائمة.
  • اختيار تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا.
  • قراءة التنبيه ثم الضغط على أيقونة التالي.
  • اتباع التعليمات حتى الانتهاء من تعريف الرقم.

تعريف رقم جوال توكلنا بدون أبشر

يتم تعريف رقم الجوال لتوكلنا بدون أبشر كما يأتي:

  • الدخول في حساب توكلنا لأحد المقربين.
  • الضغط على الخدمات من الشريط السفلي.
  • النقر على خدمة تعريف رقم الجوال.
  • الضغط على خيار تعريف شخص آخر من الجزء السفلي.
  • اتباع التعليمات حتى الانتهاء من تعريف الرقم.

خدمات تطبيق توكلنا

يحتوي الجدول الآتي على جميع الخدمات التي يقدمها تطبيق توكلنا إلى المُقيمين والمواطنين.

اسم الخدمة نوع الخدمة
خدمة استعراض الحالة الصحيَّة خدمات فترة العودة بحذر
خدمة استعراض الكود الخاص بالمستخدم “QR” لرجل الأمن خدمات فترة المنع
خدمة استعراض المخالفات خدمات فترة المنع
خدمة استعراض آخر المستجدات الصحية والطبية خدمات فترة المنع
خدمة استعراض بيانات الصكوك خدمات فترة العودة بحذر
خدمة استعراض بيانات الوكالات خدمات فترة العودة بحذر
خدمة استعراض تصاريح العمل خدمات فترة المنع
خدمة الاستعلام عن مخالفات شخص آخر خدمات فترة المنع
خدمة الإجابة عن الأسئلة الصحية لدعم وزارة الصحة في متابعة تلك الحالات خدمات فترة المنع
خدمة الجواز الصحي خدمات فترة العودة بحذر
خدمة العنوان الوطني خدمات فترة العودة بحذر
خدمة المحفظة الرقمية خدمات فترة العودة بحذر
خدمة الهوية الرقمية خدمات فترة العودة بحذر
خدمة إظهار نتائج قياس خدمات فترة العودة بحذر
خدمة إمكانية طلب تصريح إلحاقي للسائق الخاص خدمات فترة المنع
خدمة بلاغ عن حالة اشتباه خدمات فترة المنع
خدمة بلاغ كسر منع التجول خدمات فترة المنع
خدمة تسجيل الزائرين خدمات فترة العودة بحذر
خدمة تصاريح اعتمرنا خدمات فترة العودة بحذر
خدمة تصريح رياضة المشي ساعة واحدة فى اليوم – داخل الحي خدمات فترة المنع
خدمة تصريح طالب خدمات فترة المنع
خدمة تصريح طبي طارئ خدمات فترة المنع
خدمة تسجيل الدخول اليدوي للتجمع خدمات فترة العودة بحذر
خدمة إنشاء التجمعات خدمات فترة العودة بحذر
خدمة الحالة الدراسية للأبناء خدمات فترة العودة بحذر
خدمة العنوان الوطني خدمات فترة العودة بحذر
خدمة الوضع الحذر خدمات فترة العودة بحذر
خدمة تصريح الحج خدمات فترة العودة بحذر
خدمة تعريف رقم الجوال خدمات فترة العودة بحذر
خدمة تنبيهات توكلنا خدمات فترة العودة بحذر
خدمة رعاية التابعين خدمات فترة العودة بحذر
خدمة عرض المخالفات العامة خدمات فترة العودة بحذر
خدمة عرض المخالفات العامة خدمات فترة العودة بحذر
خدمة عرض تصاريح العمرة خدمات فترة العودة بحذر
خدمة عرض مواعيد الأحوال المدنية والجوازات خدمات فترة العودة بحذر
خدمة عرض مواعيد مراجعة الجهات العدلية خدمات فترة العودة بحذر
خدمة فحص كورونا خدمات فترة العودة بحذر
خدمة لوحة البيانات خدمات فترة العودة بحذر
خدمة مشاركة بطاقة الوضع الصحي خدمات فترة العودة بحذر
خدمة طلب تصاريح التموين داخل الحي خدمات فترة المنع
خدمة طلب تصاريح الخروج خدمات فترة المنع
خدمة عرض تصاريح المواعيد الطبية للمستخدم. خدمات فترة المنع
خدمة لقاح كورونا خدمات فترة العودة بحذر

شاهد أيضًا: حل مشكلة خدمة الوزارة غير متوفرة في توكلنا

تحميل تطبيق توكلنا لجميع الهواتف

عملت هيئة البيانات والذكاء الاصطناعي في المملكة العربية السعودية على توفير إصدارات تطبيق توكلنا التي تتوافق مع جميع الهواتف الذكية، ويمكن تحميل هذا التطبيق “من هنا” لجميع هواتف آيفون التي تعمل بنظام IOS بينما يتم تحميله “من هنا” للهواتف الجديدة من شركة هواوي، ويتم تحميل تطبيق توكلنا “من هنا” عبر المتجر الرسمي لتطبيقات أندرويد.

طرق التواصل مع خدمة عملاء تطبيق توكلنا

يتم التواصل مع خدمة عملاء تطبيق توكلنا لطرح الأسئلة والاستفسارات المختلفة والحصول على الدعم الفني عند التعرض إلى أي من المشاكل، وذلك من خلال الاتصال على الرقم 8001289999 أو عن طريق عنوان البريد الإلكتروني [email protected] ودون الحاجة إلى إجراء المكالمات، ويفضل البعض التواصل عبر حساب خدمة المستفيدين على شبكة تويتر “من هنا” مباشرة.

من الضروري قيام الأفراد في المملكة العربية السعودية باتباع طريقة تغير رقم الجوال في توكلنا ليتمكنوا من الوصول إلى الخدمات المختلفة لهذا التطبيق بما فيها خدمات العنوان الوطني وخدمات الوثائق الإلكترونية وكذلك خدمات منصة مدرستي، ويجدر الذكر بأن التحديث لرقم الهاتف يتم عن طريق الضغط على خيار حسابي بعد تسجيل الدخول ثم الضغط على تحديث رقم الهاتف واتباع التعليمات.

المراجع

  1. ^ .sdaia.gov.sa , توكلنا , 08/03/2022

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *